Повышаем юзабилити вместе с clicktale.net

Рубрика: Оформление

3 Фев 2010

Статья не рекламная и, хоть и не очень связана с копирайтингом, тем не менее, думаю, будет полезна многим владельцам сайтов.

Узнал я про сервис clicktale благодаря Авинашу Кошику, чей семинар имел удовольствие недавно просмотреть. Штучка эта (не Кошик а clicktale), как оказалось, весьма интересна и полезна в первую очередь для веб-девелоперов, юзабилистов и дизайнеров. А значит - практически для всех. Фишка сервиса в том, что после регистрации и установки кода в тело сайта, начинается запись всех действий всех пользователей на всех страницах вашего сайта. Для теста я зарегистрировал условно-бесплатный аккаунт и создал проект для моего сайта stalker.od.ua.

В продолжении я кратко расскажу о возможностях, которые есть у сервиса. Картинки - кликабельны.

Функции сервиса

Итак, за первые пол дня теста сервис записал 54 просмотра.

Все записи довольно удобно разбиваются по дням, пользователям, страницам просмотренным и среднему показателю просмотра страниц на юзера.

Записи за день так же позволяют получить довольно много удобной информации, как то: кол-во просмотренных страниц, браузер юзера, страна, время на сайте, реферал и т.д.

Если выбрать просмотр конкретной записи, мы увидим примерно такое окно:

Все перемещения пользователя по сайту (движения мышкой, скролл) можно наблюдать в реальном времени, либо ускорив его.

Но всего через несколько секунд просмотра условно-бесплатные аккаунты получат вот такое сообщение:

За сим полезность сервиса не заканчивается. Есть еще три интересные услуги (в будущем, судя по всему, добавятся еще)

Дополнительные функции

Mouse Move. Показывает "тепловой" шкалой обобщенные движения мышкой по любой странице вашего сайта всех его посетителей.

Mouse Click. Показывает места кликов по страницам сайта. Так же обобщает данные по всем посетителям.

Scrolling. Еще одна "тепловая" шкала. Показывает, какие части проскролливают больше, какие меньше.

В общем сервис - штучка интересная, но только если покупать платный аккаунт. Уверен, что обрабатывая статистику за месяц можно сделать несколько удивительных открытий, которые помогут улучшить юзабилити сайта, а значит повысить интерес пользователя, а может даже и самого Google к вашему проекту.

Интересное:

    Один комментарий к Повышаем юзабилити вместе с clicktale.net

    Avatar

    Klukva

    12 февраля 2010 в 14:30

    В России тоже есть разработки похожего функционала: во многом не уступающие, а во многом и опережающие зарубежного аналога: webvisor.ru

    Посмотрите, было бы интересно узнать ваше мнение, что удобнее и почему.

    Оставить комментарий или два

    Ой, что это?

    Привет, меня зовут Андрей. Я - копирайтер, а это - Блог Копирайтера. Специализированный блог, посвященный сравнительно молодой тематике - копирайтингу.

    Облако меток

    • Руслан Люденус: В качестве дополнения могу дать ссылку на мой пост про [...]
    • Руслан Люденус: Да, чудненько получилось ) Если бы ещё стилистику ВК пр [...]
    • Руслан Люденус: пятое, пожалуй, самое сложное... ведь иногда бывает труд [...]
    • Сталкер: Денис вы, несомненно правы. Но данные советы больше для [...]
    • Денис: Позволю себе совсем немного не согласиться. Дело в том, [...]

    Get Adobe Flash player